Privacy Policy

Cliqsan (we, us, or Cliqsan) is committed to the privacy and security of your information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and store your information.

1. Introduction

This Privacy Policy is published by Cliqsan, a full-service IT company providing digital marketing, website development, SEO, Google Analytics Services, Facebook Marketing and other digital solutions.

We believe that your personal information is a valuable asset, and it is our responsibility to ensure its proper security. Through this policy, you will know how we collect, use, store and protect your information.

2. What information do we collect?

2.1 Personal information:
Name, email, mobile number, address
National ID card (if required for contractual agreements)
Payment or billing information (Bank/BKash/Nagad/PayPal)
2.2 Professional and business information:
Company name, website URL
Service requirements
Brand or business information
2.3 Technical information:
IP address
Browser type
Device information
Duration of visits, click behavior
Information collected through Google Analytics, Facebook Pixel or other third party tools

3. How we use your information

Your information is used to improve our services for the following purposes:

Providing personalized service to clients.
Order processing and service delivery.
Customer support and client management.
Invoicing and billing.
Market research and analytics.
Email marketing, promotional campaigns.
Compliance with legal obligations.

4. Data protection and security

We store your information using the highest security technologies. These include:

SSL encryption
2FA authentication (i.e. Google Account Access)
Data backup system
Only authorized persons can access information

Your information may be stored indefinitely, but you can request its deletion if you wish.

5. Cookies

Our website uses cookies to:

Improve user experience.
Retain information about previous visits.
Ad targeting and remarketing.

You can disable cookies in your browser settings if you wish.

6. Sharing information with third parties

We generally do not share your information with third parties. However, we may share it with:

Service providers (e.g. hosting companies, marketing platforms).
Legal obligations (e.g. government orders).
With your prior consent.

We only share information that is necessary and hold each third-party company responsible for ensuring the security of the information.

7. Your rights

You may request any of the following from us:

Review or amend your information.
Delete your information.
Restrict our data processing.
Unsubscribe from receiving any promotional emails or SMS.

You may contact hello@cliqsan.com for this request.

8. Policy changes

We may change this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on our website. We therefore request you to review this Policy regularly.

📞 Contact Address

If you have any questions regarding your information or this Privacy Policy, please contact us at:

Cliqsan

📧 Email:hello@cliqsan.com
🌐 Website: www.cliqsan.com
📞 Phone: 01952-789134

Cliqsan is committed to protecting the privacy of your information. By using our services, you agree to this Privacy Policy.

Last updated: 01 September 2025

প্রাইভেসী পলিসি

Cliqsan (আমরা, আমাদের, অথবা Cliqsan) আপনার তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

1. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতিটি ডিজিটাল মার্কেটিং, ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, SEO, গুগল অ্যানালিটিক্স পরিষেবা, ফেসবুক মার্কেটিং এবং অন্যান্য ডিজিটাল সমাধান প্রদানকারী একটি পূর্ণ-সেবা আইটি কোম্পানি Cliqsan দ্বারা প্রকাশিত।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ, এবং এর যথাযথ সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতির মাধ্যমে, আপনি জানতে পারবেন কিভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা জাতীয় পরিচয়পত্র (চুক্তিগত চুক্তির জন্য প্রয়োজন হলে) পেমেন্ট বা বিলিং তথ্য (ব্যাংক/বিকাশ/নগদ/পেপাল)
২.২ পেশাগত এবং ব্যবসায়িক তথ্য: কোম্পানির নাম, ওয়েবসাইটের URL পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা ব্র্যান্ড বা ব্যবসায়িক তথ্য
২.৩ প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ ডিভাইসের তথ্য ভিজিটের সময়কাল, ক্লিক আচরণ গুগল অ্যানালিটিক্স, ফেসবুক পিক্সেল বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়:

ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবা প্রদান।
অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা সরবরাহ।
গ্রাহক সহায়তা এবং ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা।
ইনভয়েসিং এবং বিলিং।
বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণ।
ইমেল মার্কেটিং, প্রচারমূলক প্রচারণা।
আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

৪. তথ্য সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা

আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।

এর মধ্যে রয়েছে:

SSL এনক্রিপশন।
2FA প্রমাণীকরণ (অর্থাৎ Google অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস)।
ডেটা ব্যাকআপ সিস্টেম।
শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।

আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে, তবে আপনি চাইলে এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

৫. কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে:

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
পূর্ববর্তী ভিজিট সম্পর্কে তথ্য ধরে রাখতে।
বিজ্ঞাপন লক্ষ্যবস্তু এবং পুনঃবিপণন।

আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

৬. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা

আমরা সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে, আমরা এটি নিম্নলিখিতগুলির সাথে শেয়ার করতে পারি:

পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন হোস্টিং কোম্পানি, মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম)।
আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন সরকারি আদেশ)।
আপনার পূর্ব সম্মতিতে।

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের কোম্পানিকে দায়ী করি।

৭. আপনার অধিকার

আপনি আমাদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত যেকোনো একটি অনুরোধ করতে পারেন:

আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধন করুন।
আপনার তথ্য মুছে ফেলুন।
আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করুন।
কোনও প্রচারমূলক ইমেল বা এসএমএস গ্রহণ থেকে সদস্যতা ত্যাগ করুন।

এই অনুরোধের জন্য আপনি hello@cliqsan.com এ যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. নীতি পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করছি।

📞 যোগাযোগের ঠিকানা

আপনার তথ্য বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: